Crenolibre - Optimisez votre prise de rendez-vous

Facturation électronique
ce qui change pour les praticiens en 2026 et 2027

Au 1er septembre 2026, une nouvelle obligation s’applique à toutes les entreprises françaises. La vôtre aussi : même en micro-entreprise, même sans TVA, même si vous ne recevez que des particuliers.

BONNE NOUVELLE

Chez Crenolibre, on s’occupe de tout.
C’est déjà en place dans votre compte.

Note moyenne de 4,9 sur 5

4,9/5

+5,3K avis Google

+700 avis Trustpilot

Une praticienne consulte ses factures électroniques depuis son compte Crenolibre, plateforme agréée

8

Jours

Avant l'obligation de réception du 1er septembre 2026

Vous êtes déjà prêt(e) si votre option est active

LA première plateforme de médecines douces préférée des Français

Palmarès Capital 2026

On reçoit vos factures

Elles arrivent toutes seules dans votre compte Crenolibre

On envoie votre e-reporting

Constitué à partir de vos rendez-vous et transmis automatiquement

On reste joignables

Une vraie équipe au téléphone si vous avez un doute

EN 30 SECONDES

Suis-je concerné(e) par la réforme ?

Oui, tout le monde l’est — mais pas de la même façon. Deux questions sur votre métier suffisent pour savoir ce qui vous attend. Pas besoin de connaître votre régime de TVA : on s’en charge.

Quelle est votre activité ?

Choisissez ce qui vous ressemble le plus.

À qui facturez-vous ?

Vos clients habituels.

Professions de santé réglementées

Vos soins ne changent pas

Vos actes de soin sont exonérés de TVA : rien à émettre, rien à déclarer pour cette partie de votre activité.

Une seule obligation vous concerne : pouvoir recevoir les factures de vos fournisseurs dès le 1er septembre 2026. C’est déjà en place dans votre compte Crenolibre.

Le cas le plus fréquent

Praticien bien-être, clients particuliers

Deux dates pour vous : recevoir vos factures fournisseurs au 1er septembre 2026, puis transmettre les données de vos consultations à l’administration à partir du 1er septembre 2027 — c’est l’e-reporting.

La première partie est déjà couverte chez nous. La seconde est automatique.

Vous facturez aussi des pros

Une obligation de plus en 2027

En plus des deux obligations précédentes, vos factures aux professionnels devront partir dans un format normé à partir du 1er septembre 2027. Un PDF envoyé par e-mail ne sera plus valable.

LE PIÈGE À ÉVITER

« Exonéré de TVA » et « en franchise de TVA », ce n’est pas la même chose

L’exonération de l’article 261, 4, 1° du CGI vise les actes de soin réalisés par les professions médicales et paramédicales réglementées par le Code de la santé publique. Ces actes sont exonérés par nature : ils sortent du champ de la facture électronique et de l’e-reporting.

La franchise en base de l’article 293 B du CGI — la fameuse mention « TVA non applicable » des micro-entrepreneurs — est autre chose : elle dispense simplement de collecter et de reverser la TVA tant que le chiffre d’affaires reste sous le seuil (37 500 € par an pour les prestations de services en 2026). Ce n’est pas une exonération : les opérations restent dans le champ de la TVA.

Conséquence directe : en franchise de TVA, l’e-reporting reste dû. C’est le cas de l’immense majorité des praticiens bien-être.

LA RÉFORME EN CLAIR

Réception, e-facturation, e-reporting

Toute la réforme tient dans ces trois mots. Voici qui envoie quoi, à qui.

La réception

Pouvoir recevoir une facture électronique. À partir du 1er septembre 2026, vos fournisseurs n’auront plus le droit de vous envoyer leurs factures par e-mail ou par courrier. Il vous faut donc un endroit où les recevoir. Tout le monde est concerné, y compris les professions de santé exonérées et les micro-entrepreneurs en franchise.

  1. Fournisseur
  2. Plateforme agréée
  3. Crenolibre
  4. Vous

La facture reçue consultable directement sur votre espace Crenolibre PRO

L’e-facturation

Émettre vos propres factures dans un format normé, quand votre client est un professionnel. À partir du 1er septembre 2027 pour les TPE et micro-entreprises.

  1. Vous
  2. Crenolibre
  3. Plateforme agréée
  4. Client pro

Votre client pro reçoit automatiquement sa facture électronique

L’e-reporting

Transmettre à l’administration fiscale les données de vos ventes aux particuliers — vos consultations, donc. Vous ne facturez pas l’État : vous lui envoyez un récapitulatif. Pour la plupart des praticiens en franchise de TVA, ce sera tous les deux mois.

  1. Vous
  2. Crenolibre
  3. Plateforme agréée
  4. Administration fiscale

Qualifiez vos rdvs en 1 clic en envoyant vos factures à vos clients. On s’occupe de les transmettre en temps réel à l’administration

Et la plateforme agréée dans tout ça ?

C’est l’opérateur immatriculé par l’administration fiscale, par lequel les factures transitent obligatoirement. Il en existe plus de cent trente et chaque entreprise doit en avoir une. Avec Crenolibre, vous n’avez ni à la choisir, ni à la gérer.

À ne pas confondre

Les feuilles de soins et le tiers payant passent par SESAM-Vitale, un circuit distinct. Rien à voir avec la réforme, et rien ne change de ce côté.

L'ERREUR LA PLUS RÉPANDUE

« Je suis auto-entrepreneur : je n'ai pas de TVA, ni de factures »

Regardez ce que vous payez chaque mois pour exercer.

  • Loyer / location de salle

  • Assurance RC pro

  • Téléphone et box

  • Électricité

  • Expert-comptable

  • Site internet et hébergement

  • Formations

  • Votre abonnement
    Crenolibre

Toutes ces lignes sont des factures de fournisseurs assujettis à la TVA. À partir du 1er septembre 2026, elles vous arriveront par voie électronique. Sans plateforme agréée, vous n'avez aucun endroit pour les recevoir.

* obligatoire pour exercer

Le meilleur exemple, c'est nous

la première facture électronique que vous recevrez sera sûrement celle de votre abonnement Crenolibre, puisque nous émettons les nôtres via notre plateforme agréée. Si votre option est active, elle apparaît dans votre compte, à sa place, sans que vous ayez rien à faire.

Et non, être exonéré de TVA ne vous sort pas du dispositif : un praticien exonéré reste un assujetti au sens fiscal. Il doit pouvoir recevoir.

Si vous ne faites rien

Sans plateforme agréée : mise en demeure de l'administration, puis 500 € d'amende si rien n'est régularisé sous trois mois, et 1 000 € par trimestre tant que la situation dure. (Barème rehaussé par la loi de finances pour 2026.)

CONCRÈTEMENT

Ce que Crenolibre met en place pour vous

Notre travail, c’est que cette réforme ne vous coûte ni temps, ni charge mentale.

DÈS AUJOURD’HUI

La réception automatique de vos factures fournisseurs

Déjà en place. Elles arrivent dans votre compte Crenolibre, au même endroit que votre agenda et vos règlements. Rien à télécharger, rien à trier, rien à transférer à votre comptable.

SEPTEMBRE 2027

L’émission de factures conformes, via notre plateforme agréée

Pour les praticiens concernés, vos factures partent au format normé directement depuis l’endroit où vous les créez déjà. Prêt pour l’échéance de septembre 2027.

SEPTEMBRE 2027

L’envoi automatique de votre e-reporting

Il se constitue tout seul à partir de vos rendez-vous et de vos encaissements, et part selon le calendrier fiscal qui correspond à votre statut. Aucune date à retenir, aucun fichier à produire.

DEPUIS VOTRE APPLICATION MOBILE PRO

Un geste après chaque rendez-vous, et tout part tout seul

Qualifiez vos rendez-vous en quelques secondes depuis l’application mobile PRO, encaissé, mode de paiement, pour créer vos e-reporting, envoyés en temps réel.

C’est la seule action que vous aurez à faire régulièrement. Tout le reste est automatique.

5 MIN ET C’EST FAIT

Et vous, qu’avez-vous à faire ?

1

J’active l’option

Depuis mon compte, rubrique abonnement. 3 € HT/mois, sans engagement.

2

Je confirme mon identité

Une vérification d’identité et d’entreprise imposée par la réglementation. Guidée pas à pas et par téléphone si je bloque.

3

Je qualifie mes rendez-vous en un geste

Depuis mon application mobile PRO, après chaque rendez-vous. Le reste, réception, e-reporting, se passe en arrière-plan, dans le compte que j’ouvre déjà tous les matins.

1h
de rendez-vous téléphonique à votre arrivée
1h d'accompagnement dédié

NOTRE DIFFÉRENCE ? L’HUMAIN

Un doute ? On décroche.

Chaque praticien qui rejoint Crenolibre commence par un rendez-vous téléphonique d’une heure avec un chargé de compte, qui explique la plateforme et paramètre le compte avec vous. À la fin de l’appel, vous êtes opérationnel(le).

Pour la facturation électronique, c’est pareil : si l’inscription auprès de la plateforme agréée vous bloque, ou si la vérification d’identité et les documents de votre entreprise posent problème, on le fait avec vous au téléphone — et en visio quand la situation est vraiment compliquée.

04 67 13 27 58
Du lundi au vendredi, de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h

LE TARIF, SIMPLEMENT

3 € HT/mois, sans engagement

Sans engagement, comme tout le reste chez Crenolibre.

Crenolibre s'occupe de tout pour vous simplifier vos taches administratives

On ne vous engage pas. Ce qui veut dire qu’on a une obligation de résultat.

Crenolibre est née d’un constat simple : les praticiens n’avaient pas d’outil complet, simple à utiliser, à un prix raisonnable et sans contrat qui les enferme. C’est cette exigence qui a fait de Crenolibre LA première plateforme de médecines douces préférée des Français au palmarès Capital x Statista 2026-2027.

La facturation électronique suit la même logique. Ce n’était pas un produit que nous voulions vendre : c’est une obligation qui tombait sur nos praticiens, et notre travail est de faire en sorte qu’elle ne leur coûte ni temps, ni charge mentale.

Prise de rendez-vous en ligne, application mobile, outils marketing, et maintenant vos outils comptables. À chaque fois la même idée : vous donner ce qui fait grandir un cabinet, pour que vous puissiez vous concentrer sur votre métier.

FAQ

Vos questions sur la facturation électronique

Oui. Vous n’aurez pas à émettre de factures électroniques à vos clients particuliers, mais deux obligations vous concernent quand même : recevoir les factures électroniques de vos fournisseurs dès le 1er septembre 2026, et transmettre les données de vos consultations à l’administration — l’e-reporting — à partir du 1er septembre 2027.

Non. La franchise vous dispense de facturer la TVA, pas de participer au dispositif. Vous restez un assujetti au sens fiscal, donc soumis à l’obligation de réception dès le 1er septembre 2026.

Vérifiez. Votre loyer, votre assurance, votre téléphone, votre expert-comptable, votre matériel, votre abonnement Crenolibre : ce sont des factures de fournisseurs assujettis à la TVA. Elles vous seront transmises par voie électronique, et il vous faut un endroit pour les recevoir.

Un opérateur privé immatriculé par l’administration fiscale, par lequel les factures électroniques transitent obligatoirement. Il y en a plus de cent trente. Vous devez en avoir une. Avec l’option Crenolibre, vous n’avez ni à la choisir ni à la gérer.

L’e-facturation concerne vos échanges avec des professionnels : la facture elle-même circule dans un format normé. L’e-reporting concerne vos ventes à des particuliers : vous ne facturez pas l’État, vous lui transmettez périodiquement les données de vos encaissements.

Non. Le calendrier est confirmé : 1er septembre 2026 pour la réception, 1er septembre 2027 pour l’émission et l’e-reporting des TPE et micro-entreprises. L’administration a publié un guide prévoyant une phase de tolérance pour les entreprises rencontrant des difficultés réelles et engagées dans une démarche de mise en conformité — ce n’est ni un report, ni une dispense.

Pour le défaut de réception : mise en demeure, puis 500 € d’amende si rien n’est régularisé sous trois mois, et 1 000 € par trimestre tant que la situation dure. Pour le défaut d’émission ou d’e-reporting à partir de 2027, des amendes par facture ou par transmission manquante s’appliquent.

Non, et aucune plateforme agréée ne le peut : l’obligation de recevoir vos factures électroniques ne s’interrompt pas quand votre cabinet ferme. Vos fournisseurs, eux, continuent de facturer. Votre abonnement Crenolibre reste sans engagement et résiliable à tout moment ; c’est l’option de conformité qui doit rester active tant que votre activité existe.

Non. Vos notes d’honoraires et vos reçus continuent comme aujourd’hui. Ce qui change se passe en arrière-plan, entre les plateformes et l’administration.

Non. Ces flux passent par SESAM-Vitale, un circuit distinct que la réforme ne modifie pas.

Oui, et elle lui simplifie la vie autant qu’à vous. Votre expert-comptable ne peut pas se substituer à une plateforme agréée : elle reste obligatoire. En centralisant vos factures reçues et vos données de transmission au même endroit, vous lui donnez une source unique et propre.

Cinq minutes, une seule fois, pour l’enrôlement depuis votre compte. Ensuite, plus rien.

Activez l’option depuis votre compte

Déjà chez Crenolibre ? L’option se trouve dans votre espace, rubrique abonnement. Elle s’ajoute à votre offre actuelle pour 3 € HT par mois, sans engagement.

Pas encore client(e) ? Prise de rendez-vous en ligne, application mobile, outils marketing et conformité facturation électronique : tout est dans un seul abonnement, avec un rendez-vous téléphonique d’une heure pour tout paramétrer avec vous.

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